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陪出行市民过新年
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  • 2019-02-11 15:58

    “新年好!”“车长新年好!”2月9日上午10时许,在位于郑州市三全路七中新校区的公交站点,62路公交车车长王耀武对上车乘客送上热情问候,乘客也纷?#23376;?#20197;回应。大?#19968;?#36865;祝福,?#25104;?#27915;溢着节日?#21335;?#24198;,车厢内充满了浓郁的节日氛围。

    王耀武是郑州公交二公司三车队的一名公交车车长,入职11年来,创造了零次投诉、零次违章、零次事故的纪录,于2018年被评为郑州市劳动模范。在?#33322;?#36825;个家?#19968;?#25143;欢聚一堂的日?#27704;錚?#20182;依旧坚守在工作岗位上,为出行的市民服务。

    62路公交车?#28216;?#20110;文化路的东赵公交站开往南三环的汽车客运南站,全程38站。一上午,王耀武要跑上4个来回,回到东赵公交站基本上要到下午1时左右,过年期间天天如此。“?#33322;?#26159;一家人团聚的日子,谁都想回家过年,但能让那些平时回不了家的车长过个团圆年,让市民出行更方便些,觉得自己坚守岗位?#24425;?#20540;得的。”王耀武说。虽说家在这里,闲着没啥事,但攀谈中记者了解到,王耀武和爱人的老家是驻马店,年前爱人回家看望了老人,说等不忙的时候或者休假了再回家看看,老人也都理解,表示家里没什?#35789;攏?#35753;小两口放心。自王耀武2008年参加工作以来,已经记不清有多少个?#33322;?#27809;有在家里过了。

    ?#33322;?#26399;间,虽说郑州街头的人流量小些,但走亲访友、出门游玩的乘客也不少。王耀武?#27426;?#22320;提醒车上乘?#20572;?#20026;老人和带孩子的乘客让座,提供方便。乘客李大娘不住地赞叹:“小王的车是明星车,我认识。每次坐他开的车都感到安全、舒适,服务很温馨。”李大娘家住文化路路寨,她回忆说,就在前两天,一位老太太领着十几岁的孙子在那里赶着乘车,腿脚不便,走得很慢,而且扶着?#24471;?#19978;不了车。王耀武见状,连忙下车把老太太抱了上来,等到了市第六人民医院,?#25351;?#36131;把老人抱了下去,车上的乘客都为他点赞。

    “为乘客服务是我?#23616;?#25152;在,很多热心乘客遇到谁出门有困难也会搭把手。”王耀武告诉记者,一天一位约70岁的老大爷喝醉了,?#37038;?#31532;六人民医院上车后睡着了,一直坐到了东赵公交站,怎?#26149;?#20063;?#23433;?#37266;。后来乘客也帮忙喊,这位老大爷含糊不清地说要到三全路渠东路下车,还声称自?#22909;揮星?#20154;联系,看样子像是和家人闹了别扭。原本可以让他?#24576;?#20854;他车辆?#27169;?#20294;考虑到天气寒冷还有老人的身体状况,王耀武决定自己来送。到了站点,王耀武小心地把老人扶了下去,说:“老先生,为了自己的身体,得少喝点儿酒啊!”老大爷不好意思地说:“你是个好车长,谢谢你!”

    观察道路情况、注意来往车辆和红绿灯、服务出行乘客……一天又一天,王耀武在?#33322;?#36319;平常一样用心做事。有变化的是道路两旁火红的灯笼?#32479;?#21410;里乘客的欢声笑语,传递着新春?#21335;?#24198;与吉祥。?#33322;?#26399;间,正是有了公交人的付出与坚守,让郑州市民出行更便捷、更舒心。

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